Walmart accusé d’avoir vendu des cartes Pokémon contrefaites

Grâce à des prix bas et à une gamme apparemment infinie de produits, Walmart est le lieu de prédilection des acheteurs à travers les États-Unis. Selon Statista, près de 240 millions d’acheteurs ont visité l’un des magasins du détaillant chaque semaine en 2021, et le site Web de Walmart comptait plus de 466 millions de visites en décembre 2021 seul, par SimilarWeb. Mais malgré sa popularité, l’entreprise n’est pas étrangère aux plaintes. Maintenant, Walmart est dans l’eau chaude avec certains de ses clients à propos d’un produit qu’il vend. Lisez la suite pour découvrir ce qui a provoqué un contrecoup important.

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Monstre de poche profond

Le 12 mars, une chaîne YouTube nommée Deep Pocket Monster a publié une vidéo intitulée “HUGE Pokémon Card Scam EXPOSED” aux plus de 142 000 abonnés de la chaîne. Dans la vidéo, Pat Flynn, un collectionneur de Pokémon qui dirige Deep Pocket Monster, a allégué que Walmart vendait une boîte de cartes Pokémon contrefaites sur son site Web. Le produit s’appelle la boîte XY Evolutions Booster et est vendu par l’un des vendeurs sponsorisés de Walmart, JoyBuy, qui est un compte tiers approuvé pour commercialiser des articles via le marché en ligne du détaillant, a rapporté Game Rant.

Selon Flynn, un membre de sa communauté en ligne et collègue collectionneur sous le nom d’écran JediMasterSquirtle a d’abord porté la réclamation à son attention lorsqu’il a signalé qu’un de ses proches aurait été victime d’une arnaque par l’objet. Le parent aurait acheté la boîte sur le site Walmart pour 169 $, et le collectionneur a découvert qu’une carte à collectionner Charizard très demandée à l’intérieur était incorrectement nommée Caterpie.

Un homme lance l'application mobile Walmart depuis son iPhone.  L'application est un moyen pratique de cocher vos courses et votre liste d'épicerie.
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Dans sa vidéo YouTube, Flynn a également acheté et ouvert la boîte de la boutique en ligne de Walmart. Il a non seulement confirmé que les cartes à l’intérieur semblaient fausses, mais a montré que l’emballage était différent d’un vrai Booster Box XY Evolutions qu’il possédait déjà. Le YouTuber a déclaré qu’il avait contacté Walmart pour alerter le détaillant du produit vendu et qu’un représentant du service client lui avait dit par le biais d’un message de chat que l’article ferait l’objet d’une enquête.

Walmart n’a pas encore répondu bien que Flynn ait reçu un remboursement pour son achat. Selon Game Rant, la boîte prétendument contrefaite semblait toujours disponible à l’achat sur le site Web de Walmart à partir du 12 mars, et une recherche rapide montre que d’autres boîtes à prix élevé similaires sont vendues sur le site Web du détaillant avec des critiques se plaignant de fausses cartes. Walmart n’a pas encore répondu à La meilleure vie enquête sur les réclamations.

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photo de produit d'un assortiment de cartes de jeu à collectionner Dragon Ball Z et Pokemon.  Les cartes à collectionner Pokemon sont produites par Nintendo. Les cartes Dragon Ball Z sont basées sur la série d'animation japonaise Dragon Ball créée par Akira Toriyama.  Les cartes Dragon Ball Z sont produites par Bird Studio / Shueisha et sous licence Funimation.
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Le développement de cartes Pokémon contrefaites ne devrait pas surprendre les collectionneurs, car ces cartes ont considérablement augmenté en valeur au cours des dernières années. TCGplayer, l’un des principaux revendeurs en ligne de cartes Pokémon, a déclaré à Insider que les meilleures cartes à collectionner de plus de 50 $ avaient augmenté de 466 % en 2020. Cette année-là seulement, le revendeur a expédié plus de 16,2 millions de cartes Pokémon uniques.

Pas plus tard que le 10 mars, une rare première édition Charizard No. 4 carte vendue pour 336 000 $, États-Unis aujourd’hui signalé. “En 2018, cette carte valait 25 000 $ et vaut maintenant plus de 300 000 $”, Jésus Garcíale directeur de la consignation de Heritage Trading Card Games, a déclaré au média, ajoutant que le total des ventes aux enchères avait atteint près de 3,8 millions de dollars grâce à la vente d’autres cartes et coffrets Pokémon également.

Cartes à collectionner Pokémon sur un rack à l'intérieur de Target.
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La hausse de la valeur des cartes Pokémon a provoqué plus de chaos en dehors des produits contrefaits présumés. En mai 2021, Target a temporairement interdit la vente de cartes à collectionner dans les magasins, y compris les cartes Pokémon, après qu’un magasin du Wisconsin ait dû être fermé à la suite d’un combat. Un homme de 35 ans a été agressé physiquement dans le parking Target par quatre hommes après avoir quitté le magasin avec des cartes à collectionner qu’il avait achetées. “La sécurité de nos invités et de notre équipe est notre priorité absolue”, a déclaré un porte-parole de Target dans un communiqué à l’époque. Le détaillant a recommencé à vendre des cartes dans les magasins en juin, tandis que des entreprises comme Walmart n’ont jamais arrêté la vente de cartes à collectionner dans leurs magasins.

Et le 7 mars, le ministère de la Justice a publié un rapport sur un homme en Géorgie qui a été condamné à une peine de prison pour avoir utilisé des fonds de secours COVID pour acheter une carte Pokémon. L’homme avait menti pour obtenir frauduleusement un prêt de secours en cas de catastrophe COVID, puis en avait utilisé 57 789 $ pour acheter une carte à collectionner Charizard.

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