Après Steve : comment Apple est devenue une entreprise d’un billion de dollars et a perdu son âmele nouveau livre de WSJ est devenu le journaliste technologique du NYT, Tripp Mickle, et est sorti aujourd’hui. 9to5Mac a reçu une copie avancée pour examen. Ses pages divisent le temps du lecteur entre le suivi de l’origine et des carrières des deux principaux décideurs d’Apple de ces dernières années, Tim Cook et Jony Ive, y compris une grande partie de ce qui a déjà été documenté publiquement. De nouveaux détails sur la dernière année de Scott Forstall chez Apple, à l’origine de l’Apple Watch, et des moments révélateurs au début du développement du légendaire projet Apple Car complètent suffisamment le récit pour retenir l’attention des observateurs Apple les plus à l’écoute.
Après Steve revisite une grande partie de la dernière décennie chez Apple, couvrant principalement 2011 à 2019, de la période où le co-fondateur Steve Jobs a démissionné de son poste de PDG au moment où le chef du design Jony Ive a officiellement quitté l’entreprise. Le récit retrace également le mandat de Tim Cook en tant que PDG au cours duquel la valeur de l’entreprise a explosé malgré une inquiétude tenace au début selon laquelle Apple pourrait être condamné sans la direction de Steve Jobs.
Le défi pour Après Steve rend le sujet suffisamment intéressant pour être revisité si tôt (bien que le passage du temps allégera ce fardeau). La question de savoir ce qu’il adviendra d’Apple après la mort de Steve Jobs inquiète beaucoup moins de monde aujourd’hui qu’elle ne l’était en 2011.
Il est également difficile d’écrire un livre sur Apple aujourd’hui sans nécessairement inclure un terrain déjà bien couvert pour le contexte. Lire les débuts de Jony Ive chez Apple ou les quelques détails que nous connaissons sur les débuts de Tim Cook peut sembler répétitif pour quiconque connaît déjà ces personnages. Pourtant, les nouveaux arrivants apprécieront l’achèvement fourni par les détails sur les premières interactions d’Ive avec Steve Jobs et l’affinité de Tim Cook pour le football universitaire d’Auburn.
Mickle saupoudre également de nouveaux reportages autour des points clés de la chronologie et des moments insignifiants tout au long du récit qui retient votre attention sans se sentir entièrement raconté.
Par exemple, Mickle écrit que le chef du logiciel iPhone, Scott Forstall, était “apoplectique” lorsqu’il a déterminé que c’était le matériel et non le logiciel qui avait provoqué l’interruption des appels d’un prototype d’iPhone 4. avant que “Antennagate” est devenu un fiasco public :
L’affrontement le plus problématique s’est produit avec Ive. En 2010, Apple en était aux dernières étapes de la production de l’iPhone 4. Un prototype délivré à Forstall a interrompu des appels à plusieurs reprises alors qu’il était au téléphone. Il craignait que le problème soit lié au logiciel et a appelé le personnel pour déterminer ce qui n’allait pas. Après que son équipe n’ait trouvé aucun problème de codage, Forstall a découvert que le problème se produisait en raison de la conception du téléphone. Je voulais un iPhone plus mince et plus léger, ce qu’il a obtenu en enroulant son antenne métallique autour des bords de l’appareil. Forstall était apoplectique. Il a fustigé la conception défectueuse lors de conversations avec Jobs et s’est plaint qu’elle avait été cachée à son équipe logicielle. Je me suis hérissé à la critique.
Forstall n’était pas non plus fan de l’idée originale d’Apple Watch, la première idée de produit de Jony après la mort de Steve Jobs, selon Mickle :
L’ingénieur derrière le système d’exploitation de l’iPhone craignait que le fait d’attacher un ordinateur miniature aux poignets des gens ne les distrait de la vie quotidienne. Il craignait que cela n’amplifie une conséquence involontaire de l’iPhone, un appareil si captivant qu’il absorbait l’attention, perturbait la conversation et mettait en danger les conducteurs. Il craignait qu’une montre n’aggrave les interruptions de la vie quotidienne en déplaçant les notifications des poches et des sacs à main des gens vers leurs poignets. Bien qu’il n’ait pas exclu une montre, il a déclaré qu’elle devrait avoir des capacités au-delà de celles déjà disponibles sur un iPhone. Il a prêché la prudence.
Le doute de Forstall irrita Ive.
Selon le livre, Forstall a plutôt privilégié le développement d’un produit autour de la télévision.
Forstall, dont le personnel a participé à la présentation, a défendu l’idée de créer un système qui rassemblerait les chaînes de télévision en un seul endroit afin que les gens puissent rechercher des émissions avec leur voix. Le système ferait également apparaître des émissions que les gens regardaient régulièrement et proposeraient des programmes connexes qu’ils pourraient apprécier. Mais pour que cela fonctionne, Apple avait besoin que les réseaux de télévision y adhèrent, un long processus qui serait hors de son contrôle. Avec la montée de la pression externe, il incombait à Tim Cook de décider de la prochaine étape d’Apple : le projet de montre d’Ive ou l’effort de télévision de Forstall.
Forstall, bien sûr, a finalement été licencié par Tim Cook au début de son mandat de PDG chez Apple, et Jony a donc été promu à la conception de logiciels. Oh, comment “friction avec Forstall” aurait pu être le mème si “friction avec Jony Ive” n’avait pas eu autant de place pour respirer.
Avec Forstall out et Jony in, la réalité cède la place à d’autres histoires intéressantes autour de Jony Ive, de l’Apple Watch et du projet Apple Car.
Le livre comprend des histoires d’Ive adaptant un iPod nano avec un électrocardiogramme pour démontrer ce qu’un produit Apple Watch potentiel pourrait faire, une démonstration bizarre d’Apple Car en 2015, et même un détail gênant où le photographe derrière le livre de conception de produits Apple de Jony Ive a été interrogé par Apple doit rembourser jusqu’à 20 millions de dollars après qu’un audit a pointé la surfacturation de ses services.
Le développement d’Apple Car se poursuivrait à ce jour, bien sûr, mais c’était l’état des choses il y a sept ans, selon Après Steve:
Un jour à l’automne 2015, j’ai rencontré Tim Cook à Sunnyvale pour lui montrer comment il envisageait le fonctionnement de la voiture. Il a imaginé que le véhicule serait commandé par la voix et que les passagers monteraient à bord et diraient à Siri où ils voulaient aller. Les deux cadres sont entrés dans le prototype d’un intérieur de cabine semblable à un salon et se sont enfoncés dans des sièges. À l’extérieur, un acteur a joué le rôle de Siri et a lu un scénario qui avait été écrit pour la démonstration fantaisiste. Alors que la voiture imaginaire avançait, j’ai fait semblant de regarder par sa fenêtre. “Hey, Siri, quel était ce restaurant que nous venons de traverser ?” Il a demandé. L’acteur à l’extérieur a répondu. Quelques autres échanges avec les cadres ont suivi. Ensuite, je suis sorti de la voiture avec un regard de satisfaction sur son visage comme si l’avenir était encore plus grandiose qu’il ne l’avait imaginé. Il semblait inconscient des ingénieurs qui regardaient, dont certains étaient saisis par le sentiment inquiet que le projet était aussi fictif que la démonstration, avançant rapidement mais loin de sa destination finale.
Le format du livre passe d’un chapitre à l’autre détaillant l’expérience de Jony Ive et les actions entreprises par Tim Cook. Les deux se croisent parfois, mais l’absence d’intersection est également utilisée pour décrire une réalité dans laquelle Tim Cook a permis à Jony Ive de quitter Apple sans grande fanfare.
La période au cours de laquelle Jony a tenté de quitter l’entreprise beaucoup plus tôt et l’histoire connue de son élévation au temps partiel, de son retour maladroit et de son départ inévitable sont également couvertes. Le scénario de Cook est beaucoup plus stable et moins intéressant. Cela est dû en partie à la nature de l’exécutif d’Apple (privé et semblable à un homme d’État), bien que le grand livre sur Tim Cook n’ait pas encore été écrit.
Cependant, il manque toute mention de l’histoire réellement très intéressante qui s’est produite dans les coulisses d’Apple à l’époque du clavier papillon des MacBook. Malgré l’insistance du concepteur sur la perfection, il est certainement vrai que certains matériels Apple ont pris des directions de conception qui privilégiaient la forme par rapport à la fonction au cours de ses dernières années au sein de l’entreprise.
Le livre capture les critiques selon lesquelles j’ai été payé peut-être trop généreusement, en particulier alors que je suis sans doute distrait par le désir de quitter l’entreprise, mais quelqu’un pourrait écrire un livre entier sur l’état du Mac au cours des dernières années de Jony et sa récupération acclamée par la critique après sa sortie. .
Quant au sous-titre, Comment Apple est devenue une entreprise d’un billion de dollars et a perdu son âme, la première est factuellement capturée tandis que la seconde affirmation est sans doute éditoriale et laissée ouverte au débat. Ce cadrage selon lequel Cook a éloigné l’entreprise d’un endroit qui avait un esprit en faveur de la réussite financière est présent tout au long du livre.
Heureusement, l’éditorialisation est assez légère pour que Après Steve devrait être acceptable même pour ceux qui grincent des dents au sous-titre. Après Steve : comment Apple est devenue une entreprise d’un billion de dollars et a perdu son âme de Tripp Mickle est sorti aujourd’hui.
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